დაზიანებული ან შეკვეთისგან განსხვავებული პროდუქტის მიღების შემთხვევაში დაგვიკავშირდით, რათა დაგეხმაროთ საკითხის მოგვარებაში.
შეამოწმეთ პროდუქტი მიღებისას. დაზიანების ან შეუსაბამობის აღმოჩენის შემთხვევაში შეგვატყობინეთ მიღებისთანავე.
დისტანციური შესყიდვისას მომხმარებელს პროდუქტის დაბრუნების მოთხოვნა შეუძლია მიღებიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში, მოქმედი პირობებისა და გამონაკლისების გათვალისწინებით.
ამ გვერდზე თავმოყრილია პასუხები Supta.ge-ის გამოყენებასთან დაკავშირებულ ყველაზე ხშირ კითხვებზე — შეკვეთის გაფორმებიდან და მინიმალური შეკვეთის ღირებულებიდან მიწოდებამდე, გადახდამდე, დოკუმენტაციამდე და პროდუქციის დაბრუნებამდე.
თუ კონკრეტული პროცესი პირველად გჭირდებათ, ქვემოთ მოცემული მიმართულებები დაგეხმარებათ სწრაფად იპოვოთ შესაბამისი ინფორმაცია და საჭიროების შემთხვევაში გადახვიდეთ უფრო დეტალურ გვერდზე.
მთავარი თემები
შეკვეთა და მინიმალური ღირებულება
FAQ-ის კითხვებში შეგიძლიათ ნახოთ, როგორ ფორმდება შეკვეთა ფიზიკური და იურიდიული პირებისთვის, როდის არის საჭირო რეგისტრაცია და რა მინიმალური ღირებულება მოქმედებს საკურიერო მიწოდებით შეკვეთისას. პროდუქციის მოძიება შეგიძლიათ
კატეგორიების მიხედვით.
მიწოდების საფასური და დრო
შეკვეთის ღირებულებისა და გადახდის დროის მიხედვით განსხვავდება როგორც მიწოდების საფასური, ისე მიწოდების დროის მონაკვეთი. გვერდზე მოცემულ პასუხებში შეგიძლიათ გადაამოწმოთ თბილისის პირობები და რეგიონებში მიწოდების ძირითადი წესი.
გადახდა და დოკუმენტები
Supta.ge-ზე ხელმისაწვდომია რამდენიმე გადახდის მეთოდი, მათ შორის ინვოისით, საბანკო ბარათით და სხვა გზებით ანგარიშსწორება. დეტალური ინსტრუქცია და თითოეული მეთოდის გამოყენების პირობები იხილეთ
გადახდის მეთოდების
გვერდზე.
დაბრუნება და შეცვლა
პროდუქციის დაბრუნებისა და შეცვლის პირობები დამოკიდებულია კონკრეტულ შემთხვევაზე და პროდუქტის მდგომარეობაზე. ვადები, გამონაკლისები და დაბრუნების პროცედურა სრულად არის აღწერილი
დაბრუნების პოლიტიკის
გვერდზე.
ბიზნესისა და კორპორატიული მომხმარებლებისთვის
თუ კომპანია პროდუქციას რეგულარულად ან დიდი რაოდენობით იძენს, ზოგიერთ პროდუქტზე შესაძლებელია რაოდენობაზე დამოკიდებული პირობების ნახვა
B2B შეთავაზებებში.
გრძელვადიანი კორპორატიული თანამშრომლობისა და ბიზნესზე მორგებული პირობების შესახებ დამატებითი ინფორმაცია ხელმისაწვდომია
გახდი პარტნიორი
გვერდზე.
ვერ იპოვეთ საჭირო პასუხი?
თუ ხშირად დასმულ კითხვებში თქვენი საკითხი არ არის მოცემული ან კონკრეტულ შეკვეთასთან დაკავშირებით დამატებითი ინფორმაცია გჭირდებათ,
დაგვიკავშირდით.
Supta.ge-ის გუნდი დაგეხმარებათ შეკვეთის, პროდუქციის, მიწოდების, გადახდისა და კორპორატიული მომსახურების საკითხებში.
ჩვენ ვიყენებთ ქუქიებს თქვენი გამოცდილების გასაუმჯობესებლად. საიტის გამოყენების გაგრძელებით თქვენ ეთანხმებით ქუქიების გამოყენებას. გაიგე მეტი ქუქი პოლიტიკა.
150₾-დან უფასო მიწოდება
კატეგორიები
აქციები
პროფილი