ხშირად დასმული კითხვები — შეკვეთა, მიწოდება, გადახდა | Supta.ge

შეკვეთის განთავსება შეგიძლიათ ონლაინ, Supta.ge-ზე.

• იურიდიული პირებისთვის: შეკვეთის განთავსებამდე რეგისტრაციის გავლა სავალდებულოა.
• ფიზიკური პირებისთვის: შეკვეთის განთავსება შესაძლებელია რეგისტრაციის გარეშე — მხოლოდ მობილური ნომრის მითითებით.

შეკვეთის მინიმალური ღირებულება 50 ლარია, ხოლო თბილისში 100 ლარიდან მიწოდება უფასოა.

• 50-დან 100 ლარამდე შეკვეთა: თბილისში მიწოდების საფასურია 5 ლარი.
• 100 ლარის ან მეტი ღირებულების შეკვეთა: თბილისში მიწოდება უფასოა.
• კორპორატიული და პარტნიორი კომპანიებისთვის: მიწოდება უფასოა.
• რეგიონებში: მიწოდება ხორციელდება საქართველოს ფოსტის მეშვეობით, ხოლო მიწოდების საფასური განისაზღვრება ინდივიდუალურად, შეკვეთის მოცულობისა და წონის მიხედვით.

მიწოდების დრო დამოკიდებულია შეკვეთის გადახდის დროზე.

• 11:00 საათამდე გადახდილი შეკვეთა: მოგეწოდებათ იმავე დღეს, 11:00-დან 14:00 საათამდე.
• 11:00-დან 14:00 საათამდე გადახდილი შეკვეთა: მოგეწოდებათ იმავე დღეს, 15:00-დან 17:30 საათამდე.
• 14:00 საათის შემდეგ გადახდილი შეკვეთა: მოგეწოდებათ მომდევნო სამუშაო დღეს, 11:00-დან 14:00 საათამდე.

კორპორაციული თანამშრომლობის დასაწყებად შეავსეთ B2B პარტნიორობის ფორმა გვერდზე — გახდი პარტნიორი.

ფორმის გაგზავნის შემდეგ ჩვენი წარმომადგენელი დაგიკავშირდებათ თანამშრომლობის პირობების შესათანხმებლად. მოსალოდნელი შეკვეთების მოცულობისა და ინტენსივობის მიხედვით შესაძლებელია ხელშეკრულების გაფორმება და თქვენზე მორგებული პირობების შეთავაზება.

• ინდივიდუალური ფასები და ფასდაკლებები;
• შეკვეთის მოცულობაზე მორგებული პირობები;
• სწრაფი მიწოდება;
• მოწესრიგებული დოკუმენტბრუნვა.

დამატებითი ინფორმაციისთვის დაგვიკავშირდით ნომერზე 032 2 11 06 26 ან მოგვწერეთ ელფოსტაზე sales@supta.ge.

Supta.ge-ზე შეკვეთის საფასურის გადახდა შესაძლებელია ოთხი ძირითადი მეთოდით:

1. ინვოისის საფუძველზე გადახდა
   ხელმისაწვდომია როგორც იურიდიული, ისე ფიზიკური პირებისთვის და საჭიროებს რეგისტრაციას. კალათის გვერდზე დააჭირეთ ღილაკს „გააფორმე შეკვეთა“ და აირჩიეთ „მიიღე ინვოისი ელფოსტაზე“. ინვოისის ბმულს მიიღებთ რეგისტრაციისას მითითებულ ელფოსტაზე და SMS შეტყობინებით.
2. საბანკო ბარათით გადახდა
   ხელმისაწვდომია როგორც იურიდიული, ისე ფიზიკური პირებისთვის. იურიდიული პირისთვის აუცილებელია რეგისტრაცია ან ავტორიზაცია, ხოლო ფიზიკურ პირს ავტორიზაციის გავლა არ მოეთხოვება. კალათის გვერდზე დააჭირეთ ღილაკს „გააფორმე შეკვეთა“ და აირჩიეთ „ბარათით გადახდა“. ანგარიშსწორება შესაძლებელია საქართველოს ბანკის iPay-ის ან TBC ბანკის Flitt-ის სისტემის მეშვეობით. შესაძლებელია როგორც ქართული, ისე საერთაშორისო ბანკების მიერ გამოშვებული ბარათებით გადახდა.
3. სწრაფი გადახდა
   ეს მეთოდი განკუთვნილია ფიზიკური პირებისთვის და რეგისტრაციას არ საჭიროებს. მიუთითეთ მობილურის ნომერი, გაიარეთ SMS ვერიფიკაცია და დააჭირეთ ღილაკს „გადახდა iPay“. ანგარიშსწორება სრულდება მხოლოდ საქართველოს ბანკის iPay სისტემის მეშვეობით. წარმატებული გადახდის შემდეგ SMS შეტყობინებით მიიღებთ გადახდის დადასტურებასა და ინვოისის ბმულს.
4. კრიპტოვალუტით გადახდა
   ამ მეთოდით სარგებლობა შეუძლიათ როგორც რეგისტრირებულ და არარეგისტრირებულ ფიზიკურ პირებს, ისე ავტორიზებულ იურიდიულ პირებს. კალათის გვერდზე აირჩიეთ „გადახდა Crypto“ და გაიარეთ ავტორიზაცია ან მობილურის ნომრით SMS ვერიფიკაცია. შემდეგ გადამისამართდებით CityPay.io-ს სისტემაში, სადაც შეძლებთ სასურველი კრიპტოვალუტის არჩევასა და გადახდას.

ხელმისაწვდომი კრიპტოვალუტებია: Bitcoin, Litecoin, Bitcoin Cash, Bitcoin Gold, Dash და Zcash.

თუ მიღებული პროდუქტი არ შეესაბამება შეკვეთას ან წუნდებულია, იგი ექვემდებარება შეცვლას. შეკვეთასთან შეუსაბამობა ან მიღებისას შესამჩნევი ხარვეზი აუცილებლად უნდა დაფიქსირდეს მიღება-ჩაბარების მომენტში. წინააღმდეგ შემთხვევაში, აღნიშნულთან დაკავშირებული პრეტენზია აღარ განიხილება.

დაბრუნების ვადების, პირობების, გამონაკლისებისა და პროცედურის შესახებ დეტალური ინფორმაცია იხილეთ დაბრუნების პოლიტიკაში.

Supta.ge-ის საკურიერო მიწოდებით სარგებლობისთვის შეკვეთის მინიმალური ღირებულებაა 50 ლარი.

თუ შეკვეთის ღირებულება 50 ლარზე ნაკლებია, შესაძლებელია მხოლოდ წინასწარ გადახდილი შეკვეთის ადგილიდან გატანა, წინასწარ შეთანხმებულ დროს.